Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Desguaces Logroño ist eine eingetragene Marke von desguaces logroño s.l.

Garantiebedingungen

WARENANNAHME
Bei Annahme der Ware muss der Kunde sicherstellen, dass keine Transportschäden entstanden sind. Falls Schäden vorliegen, muss dies Desguaces Logroño innerhalb von zwölf (12) Stunden nach Erhalt mitgeteilt werden; nach Ablauf dieser Frist übernimmt Desguaces Logroño(Desguaces Logroño) keine Verantwortung für Reklamationen gegenüber dem Transportunternehmen, und eine Rücksendung des Artikels aus diesem Grund wird nicht akzeptiert.

GARANTIE
Alle unsere Produkte bieten eine Garantie von 1 Jahr, vorausgesetzt, die Montage wird von qualifiziertem Personal in einer autorisierten Werkstatt gemäß den Anweisungen und Spezifikationen des Fahrzeugherstellers durchgeführt. Dies muss durch eine Rechnung nachgewiesen werden.

Falls während der Garantiezeit ein Defekt oder eine Anomalie an dem gekauften Material auftritt, muss dies so schnell wie möglich Desguaces Logroño mitgeteilt werden, die dem Kunden das weitere Vorgehen mitteilen.

Die Garantie gilt nicht für elektronische Komponenten.

GARANTIEAUSSCHLÜSSE
Die Garantie deckt keine Defekte ab, die durch folgende Umstände verursacht werden:

Unsachgemäße Handhabung, unsachgemäßer Gebrauch, Nachlässigkeit, Überlastung oder Vernachlässigung des Teils sowie durch instabile Stromversorgung, Überspannung, fehlerhafte Installationen oder Montage und andere externe Ursachen, die nicht auf die Herstellung und Qualität des Teils zurückzuführen sind.
Schäden durch Bruch, Stöße oder Kratzer oder unsachgemäße Pflege.
Schäden, die durch den Transport, durch Einwirkungen oder atmosphärische Einflüsse oder andere Fälle höherer Gewalt verursacht wurden, die nicht auf die Qualität des Teils zurückzuführen sind.
Reparaturen und/oder Installationen der Teile durch nicht qualifiziertes Personal.
Mangelnde Wartung des Fahrzeugs, in das die Teile eingebaut wurden, oder unsachgemäße Wartung entgegen den Anweisungen des Herstellers.
Motoren:
Die Garantie gilt ausschließlich für den Hauptteil des Motors, bestehend aus Zylinderkopf, Block und internen Funktionsteilen. Ausgeschlossen sind externe Teile wie Einspritzpumpen, Einspritzdüsen, Glühkerzen, Zündkerzen, Riemen, Schläuche, Verteiler und Zündspulen, Wasserpumpen, Thermostate, Schwungräder, Kupplungen, Turbolader, Ansaug- und Abgaskrümmer, verschiedene Kühler, Unterdruckpumpen, Lüfter, Sensoren und elektrische Installationen oder andere nicht genannte Teile.

Zahnriemen:
Für eine wirksame Garantie muss der Austausch von Zahnriemen, Spannern und Lagern nachgewiesen werden. Andernfalls erlischt die Garantie.
Bei Steuerketten müssen diese sowie Schienen und Spanner ersetzt werden.
Überhitzung des Motors aufgrund externer Ursachen.
Unsachgemäße Verwendung von Ölen.
Arbeitskosten sind in jedem Fall vollständig von der Garantie ausgeschlossen.

RÜCKGABE UND WIDERRUFSRECHT
Unser Ziel ist es, unseren Kunden die beste Qualität und Garantie zu bieten. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie ab dem Empfangsdatum vierzehn (14) Kalendertage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

Bei der Rückgabe von Teilen werden die Versandkosten nicht erstattet. Außerdem trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.

Für die Rückgabe muss das Produkt in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit den Handbüchern, Zubehörteilen oder Werbegeschenken (falls vorhanden) zurückgegeben werden. Sobald das Teil bei Desguaces Logroño eingegangen ist und der Zustand überprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung abzüglich der Verpackungs- und Bearbeitungskosten gemäß der vom Kunden gewählten Zahlungsweise.

Defekte Produkte und falsche Sendungen können in jedem Fall zurückgegeben werden. In solchen Fällen übernimmt Desguaces Logroño die Versandkosten, sofern der Kunde dies innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der Sendung meldet.

Desguaces Logroño behält sich in jedem Fall das Recht vor, das Material zu ersetzen, zu reparieren oder den Betrag zurückzuerstatten.

Für Rückgaben senden Sie uns bitte eine E-Mail an: web@desguaceslogrono.com, und wir teilen Ihnen das weitere Vorgehen mit.

ANNAHME
Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen durch die Veröffentlichung auf der Website www.desguaceslogrono.com, durch Zusendung per E-Mail und/oder durch Übergabe mit dem Paket der gesendeten oder im Geschäft abgeholten Ware. Der Verkäufer verpflichtet sich ausschließlich zur Lieferung des Teils gegen den vereinbarten Preis. In keinem Fall können dem Verkäufer Kosten für Montage, Reparaturen, Lagerung oder Stilllegung des Fahrzeugs, Entschädigungen oder sonstige Ansprüche aufgrund des Verkaufs oder der Verwendung des vom Kunden erworbenen Teils auferlegt werden.

Zum Beweis der Zustimmung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen, nachdem er sie gelesen und genehmigt hat.